Тест «HappyStaff» разработан для оценки эмоционального состояния сотрудников и их отношения к работе.
Методика работает и на индивидуальном, и на групповом уровне, за счёт чего решает расширенный круг HR-задач.
Решает задачи
Особенности теста
- «Всё в одном»: все основные метрики + индивидуальные особенности сотрудников, связанные с этими метриками: жизнестойкость и трудоголизм.
- Объединяет два метода: опрос (групповое обследование) и тест (индивидуальную оценку). Вне зависимости от формата проведения HR-специалист всегда получает групповой отчёт с рекомендациями по компании и различным срезам данных, а сотрудник – свой индивидуальный отчёт с персональными рекомендациями.
- Факторы удовлетворённости работой, по которым зафиксировано снижение результатов, раскрываются в отчётах списком конкретных причин недовольства. Например, для недовольства содержанием работы причина может быть в однообразии рабочих задач или в отсутствии грамотной обратной связи по результатам.
- «HappyStaff» прошёл проверку всех требуемых Стандартом психометрических свойств.
- Получены ожидаемые и значимые корреляционные связи между основными метриками теста и валидизационными критериями: намерением уволиться и самооценкой эффективности работы.
- Тестирование может проводиться и анонимно, и персонифицированно — на усмотрение заказчика.
- Для контроля достоверности ответов в методику добавлена шкала оценки социальной желательности.
Оценку эмоционального состояния и отношения сотрудников к работе рекомендуется проводить регулярно: один раз в год и/или в ситуации внедрения изменений.
Итоговый балл, рассчитанный по сочетанию всех основных метрик теста.
Вовлечённость
Желание и готовность сотрудника вкладываться в свою работу, достигать наилучших результатов, включённость в работу, сильная заинтересованность ею.
Выгорание
Состояние истощения, которое возникает как реакция на неконтролируемый стресс и выражается в симптомах переутомления, отстранённости в отношениях с другими и негативной самооценке.
Лояльность
Эмоциональное отношение сотрудника к своей работе, приверженность компании, ощущение сопричастности.
Удовлетворённость работой
Общий балл удовлетворённости различными факторами работы: компания, отношения, задачи и возможности, условия работы.
Жизнестойкость
Способность сохранять устойчивость к стрессовым нагрузкам, продуктивность в некомфортных условиях работы и спокойствие в стрессовых ситуациях, устойчивость к критике и неудачам, уверенность и оптимистичный настрой.
Трудоголизм
Психологическая зависимость от работы, которая внешне может выглядеть как вовлечённость, но является негативным и нездоровым индикатором, который положительно связан с выгоранием.
Оценка намерения уволиться
Риск увольнения в течение следующего года построен на данных регрессионного анализа и связи метрик с самооценкой намерения работать в компании.
Оценка достоверности ответов
Показывает тенденцию работника давать социально одобряемые и наиболее желаемые для компании ответы.
eNPS
Employee Net Promoter Score — дополнительная метрика оценки лояльности, выводится в групповой отчёт и может быть использована для подачи данных для участия в Рейтинге работодателей hh.ru.
24 пары утверждений. В каждой паре сотруднику нужно выбрать то утверждение, которое наиболее точно отражает его состояние.
24 пары утверждений. Сотруднику нужно выбрать то, которое описывает его в наибольшей степени.
16 утверждений с градациями согласия.
2 вопроса: оценка по шкале от 0 до 10 и свободный ответ.
105 пунктов для оценивания. Формат вопросов — оценка удовлетворённости тем или иным аспектом работы по шкале из пяти градаций с эмодзи.
Система автоматически формирует отчёты после тестирования
Индивидуальный отчёт, который будет полезен в работе по удержанию ценных сотрудников и при неанонимном проведении оценки. Описание результатов проведённой диагностики, дополненное оценкой достоверности ответов, намерения уволиться, причинами выявленных низких результатов по факторам удовлетворённости работой.
Оценка достоверности ответов · Индекс благополучия · Из чего складывается индекс благополучия · Карта удовлетворённости работой с плюсами и минусами текущей работы и списками причин снижения результатов · Индивидуальные особенности сотрудника · Рекомендации по проведению беседы с сотрудником
Описание результатов проведённой диагностики с указанием на проблемные точки и рекомендациями по самопомощи.
Индекс благополучия · Из чего складывается индекс благополучия · Карта удовлетворённости работой с плюсами и минусами текущей работы · Индивидуальные особенности · Рекомендуемые действия и полезные материалы
Автоматизированная Excel-выгрузка, в которой результаты проведённой оценки представлены на нескольких листах: данные по всей компании, данные по выделенной группе, тепловые карты по каждому критерию.
Индекс благополучия · Намерение сменить место работы, основные метрики и особенности сотрудников (общий показатель и распределения результатов) · eNPS · Карта удовлетворённости работой с плюсами и минусами текущей работы · Рекомендованные организационные меры
Цены на тестирование зависят от количества одновременно приобретаемых сеансов тестирования. Точный расчёт стоимости в онлайн-калькуляторе
Обучение работе с тестовой методикой доступно в виде индивидуального (или в малых группах) занятия с преподавателем. Обучение доступно как в очном, так и в удаленном формате. Разработано методическое пособие, которое поставляется бесплатно всем пользователям теста.
Оставьте заявку на консультацию
Менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня, ответит на вопросы и поможет с выбором решения для вашей компании